<<基业成长>>的感受

《基业成长》一本讲零售业,教你如何开店的书,在其他方面也让人受益非浅.
1、把问题放到各自所处的具体环境中去解决，就会豁然开朗。

2、不同的价值观，导致了不同的经营方式。

3、价值观必须来源于公司经营者的内心。

4、创造是一种体验，而不是一笔交易。

5、潮流为你的公司理念提供环境，是堆该理念能否成功的时间检验，是关于它如何达到最大成功的洞察力。-- 掌握潮流，但不盲目跟随。

6、改变体验意味着改变品牌，而且你仅仅可以将品牌扩展到顾客允许的程度。-- 一个产品如果非要更换产品定位，不如做2个产品。

7、直到你自掏腰包付款，真正的商业教育才开始。-- 直到你参与运营自己的产品，真正的产品教育才开始。

8、第一家点应当总是能够为你首次建立自己的理念和品牌的价值观提供依据。

9、只有糟糕设计的规律会说，一家连锁店看起来必须像一家连锁店。-- 像既是不像，不像既是像。

10、开发独特的设计价值。-- 不一味摸让他人，而是要站在竞争对手的肩膀上设计产品。开发能引人注目且具有门槛技术的产品功能，使竞争对手不易模仿。

11、最成功的零售商是极为重视细节的。-- 最成功的产品一定是极为重视细节体验的。

12、“我之想对你们说一个词：成本。”……卓越的品牌定位将通过增加销售额和投资回报，证明成本的合理性。-- 成本不仅存在于产品开发阶段，还存在于产品的维护阶段，甚至更多的存在于产品的维护阶段。

13、人会吸引更多的人。-- 口碑营销！

14、在商品世界，要试着找到一种方式，将你的物品表达为时尚物品。-- 在产品世界，也要找到一种方式，将你的产品表达为时尚产品。

15、杂乱就意味着死亡。-- 导致杂乱的原因，往往是产品具有庞大而复杂的功能列表。因此不要试图满足所有人的需求，不要试图实现所有人的需求，不要试图使所有人都对产品满意。任何一个产品都是特定人群的产品，且不能为了其中20%人的需求伤害另外80%人的体验。

16、要不断强调消费者行为。-- 要不断强调使用者行为。产品不是程序员和产品经理的产品。产品的体验应尊重自然思维（人的思维）而非机器思维（代码思维）。

17、当人人都负责时，实际上没有一个人真正负责。-- 大部分产品都是在这样的扯皮过程中死亡的。

18、只有高度以顾客为导向的零售公司才能在市场竞争中制胜。-- 这点与产品有所不同。并非高度以用户需求为导向的产品能在市场竞争中制胜。很多用户其实并不明确自己真正的需求是什么。倒是产品以用户体验为向导时更容易取得成功。

19、在不失去兔子的活力的同时，美国的零售商也应该多像乌龟一样思考和行动，将创造力与稳步实施、不断改进每一种制度结合起来。-- 因此，这样定义产品开发的优先级就不难理解了：与当前产品定位相关的功能缺失>与当前产品定位相关的功能改进>新产品功能调研>新产品功能开发

20、主动权都应该掌握在零售商自己手中。-- 主动权都应该掌握在产品经理自己手中。即使产品的需求会来源于用户需求，竞争对手现有功能，开发者，市场人员，领导层等多种方面，但主动权应该掌握在产品经理自己手中--只有这样才能保证想法与目标的一致。大家都在说这句话，却造成不同的结果。在比较民主的制度下，这是产品经理做好产品的基石；然而在垄断或者存在霸权主义的环境下，这句话无疑会使产品经理感到加倍的沮丧和心灰意冷，陷入更加的被动中。
21、如果你的直觉告诉你什么地方不对劲，那么停下来听听直觉，不要匆忙行事。

22、拓展周边市场前，首先占领核心市场。-- 对于产品来讲，在功能拓展前，首先将核心功能做倒极致；在开发新功能前，将旧功能做到极致；在发展新用户群前，将旧用户牢牢掌握。

23、面对竞争程度不同的市场，有3种应对策略：最先采纳的应该是先入为主(First In)，其次是淘汰弱者(See Ya)，最后才是全力打拼(Race Is On)。-- Youtube,digg,delicious 应该是先入为主取得成功的；GOOGLE和迅雷是淘汰弱者取得成功的；靠全力打拼取得成功的似乎还没发现。
24、改变人们固定行为模式的成功几率几乎为零。-- 改变用户已固化的习惯操作或行业通用的习惯操作要慎之又慎。但并不是不能改变。比如说大多数的Download Manager与IE的下载流程不同，但大多数用户乐意接受。GMAIL也没有用传统的文件夹方式管理文件而使用了LABEL的概念，也获得成功。

25、不要对某片土地倾注个人情感。-- 不要对某个产品倾注个人情感。中立，在任何时候都适用。




【作　　者】 阿瑟·鲁宾菲尔德（Arthur Rubinfeld）;科林斯·海明威（Collins Hemingway）
【译　　者】 俞利军
【丛 书 名】 沃顿商学院图书
【出 版 社】 中国人民大学出版社
【书 号】 7-300-07648-3
【开 本】 16
【页 码】 344
【出版日期】 2006年10月
【版 次】 1-1